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商品のお届けについて

お届け日数

ご注文からおおむね2日以内に商品をお届けいたします

通常は16:00までのご注文は即日出荷翌日到着。
※通常翌日到着が可能です。
 一部の地域では翌々日の到着となります。
16:00以降のご注文は翌日分の受付となりますので余裕をもってご利用下さい
天候、交通事情等での配達遅れにはご容赦ください

配達会社

宅配便(日本郵政 もしくは カンガルー便)
5000円以上は送料無料
5000円未満は送料500円※

郵パック:720円

日付、時間指定

配達日と配達時間が指定できます。時間帯の指定は「午前」と「午後」のどちらかとなります。

送料

宅配便のみ5000円以上は送料無料。郵パックは上記の送料となります。
(※沖縄・離島「北海道は除く」は宅配便・郵パックともに別途送料1000円での配送となります。)

お支払いについて

商品価格には消費税が含まれております。

代金引換

商品お届けの際にドライバーへお支払いいただく方法です。

代金引換手数料:全国一律 350円(税込)
代金引換発送も通常と同じく日付、時間指定がご利用できます
お客様のご希望で複数の場所へ代引にて発送する場合には個別に代引料が発生いたします

銀行振り込み

当社指定の金融機関へお振込みいただく方法です。商品は入金確認後の発送となります

銀行振込の場合は前払いにて、ご入金確認後の発送となります。
お振込み口座:三菱東京UFJ銀行 ジャパネット銀行 楽天銀行
お支払い総額:商品代金(税込)
振込み手数料は恐れ入りますがお客様ご負担でお願い致します
ご注文より7日以内にご入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます

後払い(コンビニ決済・銀行決済・郵便決済)

商品お届け後、支払い請求書を発行致しますので後日支払う方法です。
主要コンビニ14社・郵便局・銀行のどこでも後払いでお支払いいただけます!
後払い手数料:200円(税込)
後払いは、ネットプロテクションズ決済にて行われます。
後払いを選択された場合は、下記のご請求先お名前は必ず個人名の漢字のフルネームで記入してください。
ローマ字、カタカナの場合や法人名や企業名のみでのご注文の場合、商品の発送に時間がかかる場合があります。
規約により、合計ご請求額(他店でのNP決済分を含む)52500円までとさせていただきます。
商品が発送された後に株式会社、ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
詳しくはこちらからご参照下さい。


クレジットカード決済(VISA・MASTER・JCB・DINERS・AMEX)

クレジットカードでお支払いする方法です。


1)上記のカード会社のマークがプリントされているカードがご利用いただけます。
 (上記のカードであっても発行形態によりご利用いただけない場合がございます)
(2)当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りとなります。
 ・1回払い
 ・リボルビング払い
 ・分割払い
  お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。
  ただしダイナースカードでの分割払いはご利用いただけません。ご注意ください。
 ・ボーナス一括払い
  夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日となります。
  冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日となります。

■クレジットカード決済のご利用方法について
<カード決済方法>
1、ご注文後【完了】ボタンを必ず押してください。
2、次に【クレジットカードお支払手続きへ】ボタンを押し、カード番号等をご入力ください。
3、決済完了となります。

※通常その後、決済完了のお知らせメール等はございません。
決済できなかった場合のみ、決済方法の変更をお願いすることがあります。

返品・交換について

商品の交換・返品をご希望の場合にはメールもしくはお電話下さい。ご案内、ご対応させていただきます。次の条件内であれば理由を問わず対応いたします。なお、お客様都合による返品、交換にかかる往復の送料、振込み手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。

※適合できなかった商品は無償交換対応させて頂きます。

商品状態:未使用、未開封のもの
商品交換:商品到着後30日以内
返金希望:商品到着後10日以内

万一、発送間違い、商品破損、商品不具合等がございましたらメールもしくはお電話下さい。
弊社の責任にて早急に対応させていただきます。
受注生産品の返品は、いかなる理由においても返品不可となります。

会員登録とポイント制度について

会員登録

購入画面で会員登録の選択ができます。

会員登録は無料です。一切費用は必要ありません。
購入時の登録情報省略・ポイント照会・送付先登録・購入履歴確認の機能をご利用いただけます。
会員登録者には購入金額(商品金額)の5%分のポイントが取得できます。

ポイント制度について

お買い上げ商品ごとにポイントがつきます。ポイントは1ポイント1円換算で次回購入時からご利用いただけます。
ポイントは会員画面からご確認いただけます。

会員について

会員登録いただきますと以下の機能をご利用いただけます。

注文履歴

これまでのご注文の、ご注文番号・商品名・金額・を履歴として確認いただけます。

会員情報修正

パスワード、お名前、ご住所、メールアドレスの修正ができます。
会員IDは一度登録すると修正できません。

会員ID

一度登録すると修正できません。

次回購入時の登録

会員登録後、次回購入時より会員IDを記入すれば自動的に発送先などが反映されますので、購入が簡単になります。

ヤフーウォレット決済
Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。
ヤフーウォレット
SSL対応ですので安全に決済をご利用いただけます。


クレジット決済
下記のカードがご利用いただけます。
VISA | MASTER | JCB | DINERS | AMEX
VISA | MASTER  | DINERS | AMEX
SSL対応ですので安全にカード決済をご利用いただけます。
⇒詳しくはこちら


安心の後払い決済
(コンビニ14社決済・銀行決済・郵便決済)

商品受領後のお支払いで安心な「後払い」決済!
主要コンビニ14社・郵便局・銀行でお支払いが可能です。
別途手数料:200円(税込み)

⇒詳しくはこちら


代引き決済
商品配達時に運送業者へ現金にてお支払いいただく方法です。
別途手数料350円かかりますが商品到着時に支払えるので気軽にお買い物が出来ます。
日付指定、時間指定も同様にご利用いただけます。
※佐川急便社のみ代引きにてクレジット決済できるEコレクトをご利用頂けます。
⇒詳しくはこちら

銀行振り込み(前払い)
三菱東京UFJ銀行、ジャパンネット銀行、楽天銀行に対応しております。
同じ銀行の口座をお持ちでしたら手数料も格安ですのでオススメです。入金確認後の発送となります。
⇒詳しくはこちら
商品は16時までのご注文は即日発送致します。(土・日・祝除く)
地域によっては最短で翌日到着可能です。
注文が殺到した場合や在庫数により、お届け期日が変動する場合がございますので予めご了承ください。
⇒詳しくはこちら
全国一律送料は500円※
5000円以上は宅配便のみ送料無料※


※沖縄・北海道地区は別途500円
ゆうパック指定の場合は720円(沖縄・北海道地区は別途500円)
商品到着後、原則として8日以内にお願いします。
使用する商品によってはご使用時に不良が発生した場合、すみやかに当店までご連絡下さい。商品到着後、8日以上経過していても交換・返品対応させて頂きます。
⇒詳しくはこちら

【免責事項】
法律上の請求原因の種類を問わずいかなる場合においても、当店の商品または商品の使用から生じた障害・損害及び直接・間接的に発生した商品以外への損失の発生、工賃、事業の中断、事業情報の損失またはその他の金銭的損害につきまして、当店はその一切の責任を負わないものとします。
店舗名 スマイルオート(スマイル商店)
住 所 〒571-0046 大阪府門真市本町9-30-302
TEL 06-6900-1840
平日:9:00〜18:00、土日祝休み
FAX 06-6900-1640
問い合わせ こちらよりお問い合わせ下さい。
担当者 (西内 寿)
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